Yasal

Hesap ve Veri Silme

Stylely uygulaması · Geliştirici: [ŞİRKET UNVANI / AD SOYAD]

1. Uygulamadan silme (hemen)

1. Stylely'yi aç ve sağ alttaki profil simgesine dokun.
2. Sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokun.
3. Hesap Ayarları › Hesabımı Kalıcı Olarak Sil'e dokun.
4. Onaylamak için kutuya SİL yaz ve Hesabımı sil'e dokun.

Önce fotoğraf ve video dosyaların, ardından hesabın ve verilerin silinir; oturumun kapatılır. Silme tamamlanamazsa hesabın silinmez ve tekrar denemen istenir. Bu işlem geri alınamaz.

2. Uygulamaya erişemiyorsan: e-postayla talep

destek@stylely.app adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ve kullanıcı adını yaz.

• Mümkünse talebi hesabında kayıtlı e-posta adresinden gönder; böylece talebin hemen işleme alınır.
• Kayıtlı adresinden yazamıyorsan (ör. Apple ile girişte “E-postamı Gizle” kullandıysan, X ile giriş yaptıysan ya da e-postana artık erişemiyorsan) herhangi bir adresten kullanıcı adınla yazabilirsin. Hesabı başkasının silmesini önlemek için kayıtlı adresine bir onay e-postası göndeririz ya da hesabın sahibi olduğunu gösteren ek bilgi isteriz.
• Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sana e-postayla bilgi verilir. Silme, uygulamadaki ile aynı şekilde yapılır (bölüm 3 ve 4).

3. Silinen veriler

• Hesap bilgilerin: e-posta adresin, giriş bilgilerin, Apple/Google/X ile giriş bağlantın
• Profilin: kullanıcı adın, adın, biyografin, web siten, ilgi alanların, profil ve kapak fotoğrafın, ayarların
• Gönderilerin ve bunlara ait tüm fotoğraf ve video dosyaları, ürün etiketleri ve kişi etiketleri
• Yorumların, beğenilerin, kaydettiklerin, takip ilişkilerin ve engellemelerin
• Gönderdiğin mesajlar ve konuşma üyeliklerin
• İstek listen ve fiyat alarmların
• Bildirimlerin ve bildirim jetonların
• Yarışma katılımların ve oyların
• Destek taleplerin, doğrulama başvuruların ve gönderdiğin şikâyetler
• Görüntüleme geçmişin, sponsorlu gönderi etkileşimlerin ve yapay zekâ özelliklerinin kullanım kayıtları
• Hesabınla ilişkili diğer tüm veriler

4. Silinmeyen ya da bir süre saklanan veriler

• Başkalarının sana gönderdiği mesajlar onların hesabında kalır (senin gönderdiklerin silinir).
• Anonim istatistikler: ürün linki tıklama sayıları ve fiyat takibinde kaydedilen ürün fiyatları, seninle ilişkisi kesilerek kalır.
• Hakkında yapılmış şikâyet kayıtları (eski hesap kimliğin ve bildiren kişinin açıklaması) kötüye kullanımı önlemek için en fazla 1 yıl saklanır, sonra otomatik olarak silinir. Profilin ve içeriklerin bu kayıtlarda tutulmaz.
• Teknik yedekler: verilerin veritabanı yedeklerinde en fazla 7 gün kalabilir, sonra silinir.
• Çökme raporları hizmet sağlayıcısında en fazla 90 gün saklanır.
• Hizmet sağlayıcılara daha önce iletilmiş veriler: Stylely AI'a gönderdiğin mesaj ve fotoğraflar Google Gemini'de, reklam verileri Google AdMob'da ilgili sağlayıcının koşullarına göre işlenir; biz bu verileri hesabınla birlikte saklamayız.
• Önbellek kopyaları: silinen fotoğraf ve videoların içerik dağıtım ağındaki (CDN) ya da cihazlardaki önbellek kopyaları kısa bir süre daha görünebilir.

5. Hesabını silmeden veri silme

• Gönderilerini tek tek silebilirsin; gönderiyle birlikte fotoğraf ve video dosyaları da silinir.
• Yorumlarını silebilir, gönderdiğin mesajların gönderimini geri alabilirsin; geri alınan mesajın içeriği iki taraftan da silinir.
• Profil bilgilerini Ayarlar › Profili Düzenle'den değiştirebilir, istek listendeki ürünleri kaldırabilirsin.
• Başka bir verinin silinmesini istersen destek@stylely.app adresine yazabilirsin.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.